Genel Bakış

İade ve geri ödeme politikamız 7 gün sürer. Eğer satın alma tarihinizden itibaren 7 gün geçtiyse, size tam bir geri ödeme veya değişim sunamayız.

İade için uygun olabilmeniz için ürününüz kullanılmamış ve aldığınız durumunda olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

Belirli türdeki ürünler iade edilemez. Gıda, çiçekler, gazeteler veya dergiler gibi bozulabilir ürünler iade edilemez. Ayrıca, özel veya hijyen ürünleri, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar ve gazlar kabul edilmez.

Ekstra iade edilemeyen ürünler:

• Hediye kartları
• İndirilebilir yazılım ürünleri
• Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İade işlemini tamamlamak için bir fiş veya satın alma kanıtı gereklidir.

Ürününüzü üreticiye göndermeyin.

Sadece kısmi geri ödemelerin verildiği bazı durumlar vardır:

• Belirgin kullanım izleri olan kitaplar
• Açılmış CD, DVD, VHS kaseti, yazılım, video oyunu, kaset veya plak.
• Orijinal durumunda olmayan, hasar görmüş veya eksik parçalara sahip ürünler, hatamız sonucu değilse.
• Teslimattan 7 günden fazla süre sonra iade edilen ürünler

Geri Ödemeler

İade edilen ürününüzü aldığımızda ve incelediğimizde, size ürününüzü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını da bildireceğiz.

Onaylanırsa, geri ödemeniz işleme alınacak ve kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak kredi uygulanacaktır, belirli bir gün sayısı içinde.

Geç Geri Ödemeler veya Kaybolmuş Geri Ödemeler

Henüz geri ödeme almadıysanız, önce bankanızı tekrar kontrol edin.

Sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.

Sonra bankanızla iletişime geçin. Genellikle bir geri ödemenin yayınlanmadan önce işleme alınma süresi vardır.

Bunların hepsini yaptıysanız ve geri ödemenizi hala almadıysanız, lütfen support@mjcosystems.com adresinden bizimle iletişime geçin.

İndirimli Ürünler

Sadece normal fiyatlı ürünler geri ödenebilir. İndirimli ürünler geri ödenemez.

Değişimler

Ürünler sadece kusurlu veya hasar görmüşse değiştirilir. Aynı ürünü değiştirmek istiyorsanız, bize support@mjcosystems.com adresinden e-posta gönderin ve ürününüzü {En Yakın Gönderim Şubesi} adresine gönderin.

Hediyeler

Ürün satın alırken hediye olarak işaretlenmişse ve doğrudan size gönderildiyse, geri ödemeniz için bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürünü aldığımızda, size bir hediye sertifikası gönderilecektir.

Ürün hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi siparişi kendisine gönderip size sonra vermek üzere düzenlemişse, geri ödemeniz hediye verene gönderilecektir ve geri dönüşünüz hakkında bilgilendirilecektir.

İade Gönderimi

Ürününüzü iade etmek için, ürününüzü {En Yakın Gönderim Şubesi} adresine göndermelisiniz.

Ürününüzü iade etmek için kendi kargo ücretlerinizi ödemekle sorumlusunuz. Kargo ücretleri geri ödenmez. Bir geri ödeme aldığınızda, geri gönderim ücreti geri ödemenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilmiş ürününüzün size ulaşması için geçen süre değişebilir.

75 dolardan fazla bir ürün gönderiyorsanız, izlenebilir bir kargo servisi kullanmayı veya kargo sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade edilen ürününüzü alacağımızı garanti etmiyoruz.

Yardım mı İhtiyacınız Var?

İadeler ve geri ödemelerle ilgili sorularınız için support@mjcosystems.com adresinden bizimle iletişime geçin.