Sipariş Karşılama Politikaları
MJCO Mağazasına hoş geldiniz. Müşterilerimize rahat ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ediyoruz. Aşağıda siparişlerimizle ilgili politikalarımızın detaylarını, iade, gönderim, değişim ve iptalleri bulabilirsiniz.
1. İade Politikası
Her alışverişte tam memnuniyetinizi hedefliyoruz. Ürününüzden memnun değilseniz, aşağıdaki koşullara göre bir iade talebinde bulunabilirsiniz:
- İade Süresi: Ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Ürün Durumu: Ürün, orijinal durumda, kullanılmamış olmalı ve orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte olmalıdır.
- İade Süreci: İade talebinde bulunmak için lütfen bize e-posta yoluyla support@mjcosystems.com adresinden veya web sitemizdeki “İletişim” sayfasından ulaşın.
2. Gönderim Politikası
Siparişlerinizi mümkün olan en hızlı şekilde göndermeyi taahhüt ediyoruz. İşte gönderim politikamızın detayları:
- Gönderim Yöntemleri: FedEx, UPS, DHL gibi tanınmış kargo şirketleri aracılığıyla gönderim hizmeti sunuyoruz.
- Gönderim Ücreti: Gönderim ücreti, konum ve siparişin ağırlığına göre değişebilir. Gönderim ücretleri ödeme sırasında hesaplanacaktır.
- Gönderim Süresi: Siparişler, sipariş onayından itibaren 2-3 iş günü içinde gönderilir ve teslimat genellikle belirtilen adrese 5-7 gün sürer.
3. Değişim Politikası
Bir ürünü değiştirmek isterseniz, lütfen aşağıdaki koşulları takip edin:
- Değişim Süresi: Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
- Ürün Durumu: Ürün, orijinal durumda, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade Süreci: İade detaylarını talep etmek için lütfen e-posta yoluyla support@mjcosystems.com adresinden bizimle iletişime geçin. Ürün, size vereceğimiz iade adresine gönderilmelidir.
4. İptal Politikası
Bir aboneliği veya rezervasyonu iptal etmek isterseniz, lütfen aşağıdaki koşulları takip edin:
- Abonelik İptali: Aboneliğinizi, bir sonraki fatura dönemi başlamadan 7 gün önce herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. Tüm gelecekteki ödemeler iptal edilecektir, ancak önceden ödenmiş tutarlar geri ödenmeyecektir.
- Rezervasyon İptali: Rezervasyonunuzu, planlanan zamandan 48 saat önce iptal ederseniz tam bir geri ödeme alırsınız. Bu süre sonrası geri ödeme, rezervasyon politikasına göre yapılmayabilir.
İletişim:
İade politikalarıyla ilgili ek sorularınız veya talepleriniz için lütfen e-posta yoluyla support@mjcosystems.com adresinden veya web sitemizdeki “İletişim” sayfasından bizimle iletişime geçin.
